皆さんは、『ホテルコンシェルジュ』と言う仕事をご存知でしょうか？
簡単に言うと「お客様の御用聞き」と言う事になります。
日本人で№1のホテルコンシェルジュと言われているのが「町田徹」さん。
世界でも名だたるホテルが立ち並ぶロンドンで活動しています。
「ホテルコンシェルジュ」としてはトップに君臨しているとのこと。
そんな町田さんについて調べてみました。
勤務先は5つ星ホテル
名前：町田徹（まちだ とおる）
生年月日：1976年
出身地：東京都
職業：ホテルコンシェルジュ
東京都内の高校を卒業後に単身でロンドンへ渡ります。
その目的はホテルビジネスを学ぶため、ロンドンの大学への進学でした。
19歳でこの行動に出ると言う事は、一流のホテルマンを目指してのこと
だと思います。
伝統と格式のあるロンドンで学ぶことが、その近道と考えたのではない
でしょうか。
大学卒業後に「フォーシーズンズホテル・カナリーワーフ」でキャリアを
スタートさせ、徐々にコンシェルジュとしての歩みを深めて行きました。
現在は5つ星ホテル「ザ・サヴォイ」で、ヘッドコンシェルジュを務めて
います。
イギリス王室や映画スターがこよなく愛するホテルとして有名です。
そのホテルで、コンシェルジュのトップとして辣腕を振るっているのです。
Noと言わない…それが彼のホテルコンシェルジュ
冒頭で「お客様の御用聞き」と表現しましたが、そんなに簡単なものでは
ありません。
「おもてなしの限りを尽くす」ことに全力を注ぐわけですから。
買い物、チケットの手配、レストラン予約などの身近なものから、人探しや
人気商品を発売日当日に欲しいと言った、難易度の高い要求にもこたえるよう
最大限力を尽くします。
そういう姿勢が、ロンドンのセレブリティーの高評価を受けて、名門ホテルで
トップに上り詰めたのです。
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年収はあくまでも推測で…
日本では「ホテルコンシェルジュ」の仕事はまだなじみが薄いと言えます。
この記事を書くまで私も知りませんでした。
そんな中で年収を調べてみましたが、「コンシェルジュ」と言うよりホテルの
「従業員」と言う考え方です。
ホテルの規模などで変わってきますが、400万円から600万円が平均です。
彼の場合はロンドンの一流ホテル勤務で、彼に対する「顧客」も存在するはず。
ホテルに対するロイヤリティーは高いものがあるでしょう。
更に役職と言ったことも加味すると、1000万円前後ではないかと想像します。
https://youtu.be/KUIkI1HNrFg
最後に
2016年6月12日の「情熱大陸」で彼が取り上げられます。
プロの仕事ぶりに注目が集まるところですが、仕事を離れた彼の姿も、見ることが
出来るかも知れません。